WhatsApp网页版隐私说明与数据保护政策
本隐私说明旨在全面透明地阐述WhatsApp网页版(以下简称"本服务")在您使用过程中如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们深知隐私的重要性,因此本政策严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》(PIPL)、《通用数据保护条例》(GDPR)及《加州消费者隐私法案》(CCPA)的要求制定。请您在使用本服务前仔细阅读本政策,以了解您的权利与我们的责任。
一、信息收集范围与类型
在您使用WhatsApp网页版的过程中,我们仅收集为提供和优化服务所必需的最少信息。具体而言,信息收集分为以下几类:
- 账号关联信息:当您通过手机扫码关联网页版时,我们会获取您的WhatsApp账号唯一标识符(非手机号码明文)、手机端注册的国家代码及设备型号信息。此信息用于建立设备间的安全加密通道,不包含您的通讯录内容。
- 使用日志数据:系统自动记录您的浏览器类型(如Chrome 120.0)、操作系统版本(如Windows 11 Pro)、IP地址(仅用于安全风控及地域服务优化)、访问时间戳及页面交互事件(如点击、滚动)。这些日志数据不包含消息内容本身,且会在30天后自动匿名化处理。
- 设备与网络状态:为诊断连接问题,我们会收集您的网络连接类型(Wi-Fi/以太网)、网络延迟(RTT)、以及浏览器是否启用了Service Worker等状态信息。这些数据仅用于实时性能监控,不涉及您的网络浏览历史。
- 您主动提交的支持信息:当您通过邮件或在线客服联系我们时,您提供的姓名、邮箱地址、问题描述及截图将仅用于处理您的服务请求。此类信息保留期限不超过6个月,除非涉及未解决的法律纠纷。
我们郑重承诺,本服务不收集以下类型的数据:您的聊天消息内容(因端到端加密,我们无法读取)、通讯录联系人列表、相册或文件存储权限、麦克风或摄像头数据、地理位置精确坐标、以及任何形式的支付信息。所有消息内容仅存储于您的个人设备上。
二、信息使用目的与处理方式
我们收集的信息仅用于以下明确且合法的目的,不会超出必要范围进行二次利用:
- 服务提供与功能实现:账号关联信息用于建立并维护您手机与电脑之间的加密会话,确保消息实时同步。使用日志数据用于识别并修复服务故障,例如当大量用户报告连接失败时,我们通过日志定位到特定浏览器版本的兼容性问题。
- 安全防护与风控:IP地址及设备信息用于检测异常登录行为(如短时间内在不同地理位置的登录尝试)、防范暴力破解及钓鱼攻击。若检测到高风险操作,我们可能临时限制该设备的访问权限,并通过手机端推送安全提醒。
- 服务优化与体验改进:匿名化的使用统计数据(不包含个人标识符)用于分析功能使用热度、页面加载性能瓶颈及用户流失环节。例如,若数据显示超过40%的用户在首次扫码环节放弃,我们会优化引导流程。
- 法律合规要求:在收到具有法律效力的政府机关调查令、法院裁定书等文件时,我们可能在法律允许的范围内提供必要的日志数据。所有此类请求均需经过法务团队的严格审核,且我们仅提供法律要求的最小化数据范围。
我们采用数据最小化原则与<
📢 最新资讯
- 2026年9月最新WhatsApp网页优选指南
- 【3日精选】WhatsApp网页必看推荐合集
- 20269月 WhatsApp网页全网最新汇总
- 2026年9月3日独家WhatsApp网页深度评测报告
- 【2026年9月3日最新】WhatsApp网页每日精选推荐
- 9月重磅:WhatsApp网页热门话题盘点